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Política de tratamiento de datos personales

La presente política se define de conformidad con los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, La Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y todas las demás normas de los complementen o modifiquen, las cuales tienen por objeto dictar las disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recolectado en las bases de datos o archivos así como el derecho a la información.

1. Responsable del tratamiento Maresul S.A.S. (nombre comercial Mônt), identificada con NIT 901.277.220 con domicilio en Cali, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. 2. Datos que recolectamos Datos de identificación y contacto: nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono.Datos de facturación y envío: dirección, ciudad, datos requeridos para la expedición de factura electrónica.

Datos de pago: procesados directamente por nuestras pasarelas de pago aliadas (Wompi y ADDI). Mônt no almacena números completos de tarjeta ni claves de acceso a productos financieros; estas entidades actúan como encargadas del tratamiento conforme a sus propias políticas de seguridad y protección de datos. Finalidades del tratamiento Procesar, confirmar y hacer seguimiento a tus pedidos, envíos, facturación, cambios y garantías Contactarte respecto a tu compra o solicitudes de servicio al cliente. Enviarte nuestro newsletter con fines comerciales y publicitarios relacionados exclusivamente con artículos y contenido de Mônt.

Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.

Atender peticiones, quejas y reclamos (PQRS).


4. Derechos del titular de los datos

Como titular, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación; acceder de forma gratuita a tus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a mont@mont.com.co, indicando tu solicitud de manera clara y adjuntando los datos necesarios para verificar tu identidad.

6. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y podrá modificarse en cualquier momento; los cambios se informarán a través de nuestro sitio web.